Agência Nacional de Saúde (ANS) vai suspender a partir desta
sexta-feira (14) a comercialização de 65 planos de saúde de 16 operadoras por
desrespeito aos prazos máximos de atendimento e por negativas indevidas de
cobertura.
A ação é resultado do 11º ciclo do Programa de Monitoramento da
Garantia de Atendimento que beneficia 586 mil consumidores. Segundo a ANS, foram recebidas 12.031 reclamações.
O
número de queixas consideradas procedentes, teve uma queda de 40% em relação ao
ciclo anterior. A maior redução foi constatada nas operadoras de grande porte
(acima de 100 mil consumidores), que apresentaram queda de cerca de 60% no
número de reclamações procedentes no 11º ciclo na comparação com o 10º ciclo.







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